Philip Michels, abogado litigante principal y Presidente de la Consumer Attorneys Association of Los Angeles (Asociación de abogados defensores de consumidores de Los Ángeles, CAALA) escribió el artículo “Un esfuerzo de colaboración: Qué promesas se hicieron y cuáles se cumplieron” (A Collaborative Effort: Promises Made and Kept) publicado por la revista Advocate. La nota presenta la lista de deseos de CAALA de 2011 y la lista de lo que logró la organización en el último año. Algunos objetivos fueron aumentar el número de miembros, su diversidad y participación, y satisfacer mejor las necesidades de la cambiante demografía de sus miembros. Hasta ahora en 2011, CAALA sumó 600 miembros nuevos, un aumento del 50% con respecto al año pasado. El Sr. Michel comentó que “dirigir CAALA es definitivamente un proceso colaborativo. Ninguna persona lidera sola. El liderazgo eficaz realmente depende de la interacción constante entre nuestro dedicado personal, la Junta Ejecutiva, la Junta de Gobierno y los demás miembros.”